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標(biāo)題: 剛寫好的第二季度業(yè)績分析報(bào)告,發(fā)上來請網(wǎng)友提提意見! [打印本頁]
作者: jesuisdj 時(shí)間: 2015-6-19 09:50
標(biāo)題: 剛寫好的第二季度業(yè)績分析報(bào)告,發(fā)上來請網(wǎng)友提提意見!
眼看上半年結(jié)束了,我也要寫季度報(bào)告了,剛寫好了一份,請諸位機(jī)械行業(yè)的大神給提提意見,還需要做哪方面的分析和陳述?) Z+ j. N; X9 i1 A; w- U1 F. W
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有個(gè)做非標(biāo)設(shè)備的客戶曾經(jīng)跟我抱怨說,他們大老板市場開發(fā)不給力,全靠之前認(rèn)識(shí)的一些老朋友介紹客戶,基本不出去跑。過了年到現(xiàn)在基本沒有活兒可以干,處于守株待兔的那種狀態(tài),每個(gè)月干賠幾萬塊,作為公司骨干之一,他感到很困惑,創(chuàng)業(yè)到底該怎樣堅(jiān)持下去?
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雖然我是配件行業(yè),跟非標(biāo)設(shè)備情況不太一樣?墒俏腋杏X作為市場開發(fā)人員,尤其是中小企業(yè),必須要至少每兩個(gè)月或者每季度做市場分析和公司銷售業(yè)績對比分析,必須要及時(shí)的了解自身和市場發(fā)展,及時(shí)調(diào)整公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和管理,才能更好的在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。摸著石頭過河,守株待兔的市場開發(fā)者是最要不得的。有人很牛氣滴說,我們是大設(shè)備,三年不開張,開張吃三年,不像你們小河長流水?蓡栴}是不管有沒有訂單,市場總是在不斷變化的。繘]有定期的持續(xù)精確的市場分析,企業(yè)如何自處呢?!
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先說說我的幾個(gè)觀點(diǎn),歡迎大家拍磚:
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第一, 先要看這個(gè)季度的業(yè)績?nèi)绾,是否達(dá)到預(yù)期的增長目標(biāo)?如果沒有達(dá)到,分析其原因;
第二, 統(tǒng)計(jì)流失客戶以及流失的主要原因,例如貨期,質(zhì)量,價(jià)格或者其他原因的投訴(了解自身運(yùn)營的不足之處,及時(shí)改進(jìn));有時(shí)候流失客戶也會(huì)因?yàn)閷Ψ讲①,采購人員流動(dòng),對方運(yùn)營問題等等,這屬于客觀原因,對今后的市場開發(fā)有借鑒意義;
第三, 統(tǒng)計(jì)新增客戶,從何種渠道獲得新客戶,新客戶是否具有長久合作的潛力?
第四, 客戶主要構(gòu)成,有時(shí)候一家優(yōu)勢客戶會(huì)占到公司整體銷售額的90%,這既是好事,也不是好事。好處在于針對一家客戶,貨物不雜亂,工作相對統(tǒng)一,容易協(xié)調(diào)。但是一旦對方出現(xiàn)任何問題,供應(yīng)商將遭受毀滅性打擊,難以為繼。這其實(shí)是一種不利于健康發(fā)展的結(jié)構(gòu),就算是天津三星業(yè)體這樣龐大持久的客戶,如今也搬遷到越南,訂貨量越來越少。作為合格的市場開發(fā)者,必須要發(fā)展第二,第三優(yōu)勢客戶,將客戶構(gòu)成發(fā)展更加均衡,做到東方不亮西方亮的地步。
第五, 對比去年同期,今年銷售發(fā)展的新動(dòng)態(tài),也會(huì)在側(cè)面折射出整個(gè)大環(huán)境的經(jīng)濟(jì)趨勢。
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再說我做的第二季度市場開發(fā)和銷售業(yè)績報(bào)告,縱觀2015上半年,Q1和Q2加起來, 銷售額比去年同期增長了百分之十,但純利潤紋絲沒動(dòng),這也就意味著利潤率在不斷的降低。這個(gè)趨勢和原因我早在第一季度的市場開發(fā)報(bào)告中提過,有興趣的可以看看我在論壇三月底發(fā)表的那篇文章。
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6 ]/ I6 N3 Z0 ^5 Y& a0 i8 _去年底我們本來定的銷售額增長為百分之三十,這樣即使在利潤低有所下滑的情況下,大幅度的銷售額增加也會(huì)提高整體利潤,這樣有助于我們擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。但現(xiàn)在看來情況遠(yuǎn)沒有我想的樂觀。一些看好的行業(yè)和大客戶沒有如期的增量,增長的這百分之十大部分來自于散戶,是各位銷售辛勤努力開拓市場的功勞。作為主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)的主管,心情是日復(fù)一日的沉重,有一種困在瓶頸的感覺,就是無法突破目前的能力,再上一個(gè)新臺(tái)階。
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% ~/ Q3 K4 n) v+ g. W) Y4 \本來想說幾句現(xiàn)在的大環(huán)境,但是又有推脫自己責(zé)任的嫌疑,畢竟是主管市場開發(fā)的啊,拿了那份工資就不能靠天吃飯。唯一可以慶幸的是,我們的客戶結(jié)構(gòu)顯然比之前更加合理和健康了。幾家大客戶共同支撐起大部分銷售業(yè)績,不會(huì)因?yàn)橐患业囊馔馇闆r,而造成公司整體的業(yè)績下滑。需要面對的現(xiàn)實(shí)是我們需要把預(yù)期下調(diào)到百分之二十,如果2015年銷售額增長百分之二十,利潤額增長百分之5-7,現(xiàn)在看將會(huì)是比較可能的狀態(tài)。
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俺也就這能力了,將近四年來,兢兢業(yè)業(yè)的工作,一日不敢懈怠,自從主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)這部分工作以來,更加倍感壓力。從兩年前的業(yè)務(wù)低谷,到現(xiàn)在整體業(yè)績穩(wěn)定上升局面,已經(jīng)是盡了全力了。再想突破性的發(fā)展,依照現(xiàn)在的市場環(huán)境,目前幾率比較小。我自己呢,可能有點(diǎn)保守,業(yè)績暴漲是好事。但是現(xiàn)在整體穩(wěn)定,逐步上升的情況,也有助于我們公司積累沉淀,逐步完善自身的管理和運(yùn)營。多年打造出自身的企業(yè)商譽(yù)。
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通過市場和客戶反饋,來對公司的整體管理和運(yùn)營提出合理化建議;調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)到一個(gè)建設(shè)性的合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的程度;提高銷售人員的整體素質(zhì)和工作效率,這是我們之前已經(jīng)做好的。至于發(fā)展,我不建議盲目的擴(kuò)大,尤其在目前的這種大環(huán)境下,有些同行為了搶占市場,采用超乎尋常比例的押款來獲得銷售額的增長,一旦下游客戶的資金鏈斷裂就自身難保。與其火中取栗,急于求成,不如踏踏實(shí)實(shí)做好自己管理和產(chǎn)品,伺機(jī)而動(dòng)。
( F) M, C7 m m/ s2 K1 d! H( Y. X另外說幾句題外話:這幾天老有人問我銷售的秘訣是什么,其實(shí)挺簡單的。第一是敬業(yè),全身心的投入工作,盡量少上淘寶,看八卦新聞,少點(diǎn)張家長李家短的是非,多考慮點(diǎn)工作;第二就是要誠信,負(fù)責(zé),配件是靠持續(xù)走量的,要把工作當(dāng)做后半輩子的飯碗一樣珍惜,沒有人可以讓你一直忽悠下去,所以做事情要認(rèn)真負(fù)責(zé)任,誠實(shí)守信。如果人人都這樣,中國的制造業(yè)一定會(huì)有所改觀!
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作者: 檸檬子 時(shí)間: 2015-6-19 09:59
學(xué)習(xí)了,謝謝分享
作者: 江蘇阿虎wyh 時(shí)間: 2015-6-19 10:12
的確,踏踏實(shí)實(shí)做事才是正道!才是長久之道!銷售的秘訣是什么,其實(shí)挺簡單的。真誠守信,了解人之所需,然后共贏之!
作者: 老人與海221 時(shí)間: 2015-6-19 10:33
銷售的秘訣是什么,第一是敬業(yè),全身心的投入工作第二就是要誠信,負(fù)責(zé) 不止銷售,所有從業(yè)人員都應(yīng)該做到這些就能良性循環(huán)了
作者: 小李飛刀樂呵呵 時(shí)間: 2015-6-19 10:42
這種企業(yè)是屬于高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)。有一天是運(yùn)氣,沒有一天是正常。' E3 G, ?/ X7 t& m5 v# L; b
穩(wěn)健的企業(yè)不一定全靠老板一個(gè)人。不管幾個(gè)人,其市場是層層推進(jìn)的。有大目標(biāo)市場目標(biāo)、前期接觸項(xiàng)目、投標(biāo)項(xiàng)目、中標(biāo)項(xiàng)目、實(shí)施項(xiàng)目、等等滾動(dòng)。只要一個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子,到期肯定是青黃不接的。
0 f# ]) D6 A5 a! Y2 q7 b這個(gè)就是預(yù)算核心的一部分。否則就是碰運(yùn)氣。理智的投資者一般是不會(huì)投這種不穩(wěn)健管理架構(gòu)的企業(yè)的。
作者: 精密凸輪分割器 時(shí)間: 2015-6-19 11:01
把工作當(dāng)做后半輩子的飯碗,謝謝,學(xué)習(xí)了 .
作者: 啊勇 時(shí)間: 2015-6-19 12:31
敬業(yè)啊
作者: ygang86 時(shí)間: 2015-6-19 13:16
學(xué)習(xí)了 寫得蠻不錯(cuò) 謝謝
作者: jesuisdj 時(shí)間: 2015-6-19 13:17
自己頂一個(gè)吧
作者: 雨傾城 時(shí)間: 2015-6-19 13:27
客戶和公司老板不接受國產(chǎn)配件,沒辦法。都是國外的
作者: 冰是睡著的水yp 時(shí)間: 2015-6-19 15:41
花花,點(diǎn)個(gè)贊
作者: dhihi 時(shí)間: 2015-6-20 15:57
行業(yè)少見這么負(fù)責(zé)做市場管理的,還是民營企業(yè),贊樓主。
作者: jesuisdj 時(shí)間: 2015-6-22 12:12
自己頂一個(gè)把。
作者: 逛逛論壇 時(shí)間: 2015-6-22 14:10
弱弱問一句,盡管人工在政府指導(dǎo)下飛漲,這幾年原材料也一落千丈。這兩者對凈利潤的影響有沒有個(gè)統(tǒng)計(jì)?2 V% x8 F- d3 I9 `1 S. N ~1 |$ K$ x
作者: 455090392 時(shí)間: 2015-6-22 19:50
學(xué)習(xí),支持島主
作者: n9ga1 時(shí)間: 2015-6-23 07:08
敬業(yè)! 敬業(yè)。!
作者: 發(fā)而無法 時(shí)間: 2015-6-23 13:59
頂島主,不過目前網(wǎng)絡(luò)和快遞物流的發(fā)展,南方的價(jià)格優(yōu)勢很明顯
作者: jinn9ga1 時(shí)間: 2015-6-23 17:03
老板是新思維
作者: 我是丹尼巢 時(shí)間: 2015-6-25 12:34
學(xué)習(xí)ing
作者: zhul_08@163.com 時(shí)間: 2015-6-26 08:29
說的太好了,大贊!
作者: 北海zcm 時(shí)間: 2015-7-10 15:59
說的很好,好企業(yè)都是干出來的。弄虛作假的早晚會(huì)完蛋。只有一步一步的把產(chǎn)品做好,誠實(shí)守信的企業(yè)才會(huì)成長。
作者: 純氧兒 時(shí)間: 2015-7-15 09:36
學(xué)習(xí)了
作者: limbach 時(shí)間: 2015-7-17 11:50
頂一個(gè)
作者: hyd99021 時(shí)間: 2015-7-18 11:43
受教了
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