機(jī)械社區(qū)

標(biāo)題: 大俠們幫忙看下這個(gè)職位是干嘛的 [打印本頁(yè)]

作者: wusumn    時(shí)間: 2014-12-9 13:41
標(biāo)題: 大俠們幫忙看下這個(gè)職位是干嘛的
  前兩天更新了一下簡(jiǎn)歷,結(jié)果有一公司,生產(chǎn)電梯零部件的,500多人的樣子。說他們有個(gè)職位是銷售支持(技術(shù)),問我愿不愿意做。由于不太了解,他們大體解釋了下主要工作也是技術(shù)上的,如新產(chǎn)品試制等,不過其他還涉及到采購(gòu)、報(bào)價(jià)等與客戶溝通,現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試等工作,個(gè)人感覺有點(diǎn)雜。
+ c4 |1 f$ G; F( U/ D1 Q& G  煩請(qǐng)見多識(shí)廣的大俠們幫我分析一下,這個(gè)銷售支持(技術(shù))到底是干嘛的?相比較機(jī)械設(shè)計(jì)而言,哪個(gè)將來的前途會(huì)好些?0 z. U- X2 r  }- s
  PS:我目前在一家小型公司從事機(jī)械設(shè)計(jì),目前是在職狀態(tài)。
; m$ ~+ D' e" t: g" d& j2 \
作者: 迷茫的維修    時(shí)間: 2014-12-9 14:01
售前的技術(shù)交流
作者: 成形極限    時(shí)間: 2014-12-9 14:17
應(yīng)該還行吧,就是從技術(shù)上忽悠客戶,哈哈
作者: wusumn    時(shí)間: 2014-12-9 14:24
迷茫的維修 發(fā)表于 2014-12-9 14:01 ! [5 R) D- P, I$ c
售前的技術(shù)交流

# T7 ?- k' |" f( p& j! q& R謝謝大俠解答,售前售后都要做?  我去。。。
6 i) N$ z" s: q" C2 L
作者: wusumn    時(shí)間: 2014-12-9 14:26
成形極限 發(fā)表于 2014-12-9 14:17
# f8 _! q8 v4 N  n' |應(yīng)該還行吧,就是從技術(shù)上忽悠客戶,哈哈
  {4 Q0 d2 c9 v
額。。。忽悠完了還得干活。。
& }4 w, l* [9 v9 y: o
作者: Valnut    時(shí)間: 2014-12-9 14:33
我就想知道樓主的字體怎么這么的不一致呢。。。。
作者: wusumn    時(shí)間: 2014-12-9 15:01
Valnut 發(fā)表于 2014-12-9 14:33
+ x; K: G; f8 m我就想知道樓主的字體怎么這么的不一致呢。。。。

1 {" _! J. I4 X5 I2 B  d* D2 h% F沒編輯好0 J: b- V/ ~6 A: }0 a

作者: 好奇D旁觀者    時(shí)間: 2014-12-9 15:40
職位歸在銷售部門下面,但又需要有技術(shù)背景,此職位要么做售前報(bào)價(jià),要么做Demo產(chǎn)品演示,要么就是做電梯產(chǎn)品的技術(shù)解答。至于他們跟你說那么多,都是比較官方的崗位招聘表述,實(shí)際工作很有可能就是上面三條其中一條,面試的時(shí)候可以咨詢一下
作者: 福滿三江    時(shí)間: 2014-12-9 16:02
我的理解是又搞銷售又搞安裝維修的那種雙料人才。
作者: 狂奔的草狼    時(shí)間: 2014-12-9 17:27
聯(lián)系技術(shù)和銷售的人,橋梁
作者: 海峰之    時(shí)間: 2014-12-9 18:07
有人稱之為:秦淮河畔人(本人也是)
作者: 好方案    時(shí)間: 2014-12-9 19:38
估計(jì)是售前陪客戶打屁,銷售安裝過程里如果有問題了,動(dòng)手上。然后就是售后保養(yǎng)之類。
作者: shootbomb1    時(shí)間: 2014-12-9 20:03
其實(shí)就是售后,即使包含一點(diǎn)采購(gòu)報(bào)價(jià),你也沒多少定價(jià)權(quán),但擦屁股背黑鍋是肯定的
( t# i. O, c; A6 e2 e' G6 f4 }7 k( [! S8 T' |5 J+ u. M
這個(gè)職位的好處,接觸面廣,來錢的機(jī)會(huì)比坐辦公室里多(僅僅是機(jī)會(huì)).壞處是精力分散,累,容易背鍋,積累性差; ]. |6 K, {; F+ m0 u# O5 ^2 s

& h/ N! M3 P; ~7 Y# k另外做這類職位,必須把售前和售后職能分開,二者選其一,必須
0 K* M# I( G, f1 Y: j$ z6 r: W) _1 D( ]- V) B0 u
如果適合做技術(shù),就還是沿著設(shè)計(jì)崗位做,以后還可以根據(jù)情況轉(zhuǎn)型管理.8 _, t* S3 v1 n% L9 I4 ]
如果想折騰,這個(gè)可以考慮,但以后應(yīng)該是回不到技術(shù)路線,也回不到管理路線了
作者: chee23    時(shí)間: 2014-12-9 21:22
shootbomb1 發(fā)表于 2014-12-9 20:03 , |- x3 P; O: V+ d( O
其實(shí)就是售后,即使包含一點(diǎn)采購(gòu)報(bào)價(jià),你也沒多少定價(jià)權(quán),但擦屁股背黑鍋是肯定的
7 q* `9 H) b% y4 p: R& s
2 v1 M. i0 U, ?這個(gè)職位的好處,接觸面廣 ...

! t9 p' N, P. l5 v) s4 m* [! D炸彈哥,這最后一句話該怎么理解?
作者: shootbomb1    時(shí)間: 2014-12-9 23:59
chee23 發(fā)表于 2014-12-9 21:22 % l& z6 R; A5 L
炸彈哥,這最后一句話該怎么理解?

  |8 @& |. j4 y' ?4 G5 L+ V- I   做這類職位,應(yīng)該是回不到技術(shù)方向了:
- q( D/ v1 ^" T8 I' M" `1.事情多,精力分散,很難專心做什么。
" N! o( o8 F) l3 C0 M2.看多了聽多了,誘惑多了,想法也會(huì)變多,靜不下心,而這是做技術(shù)的首要條件。2 @* O# t, y0 q' V
3.做多了都是重復(fù)勞動(dòng),如果做得出色“升級(jí)”了,那就去研究如何做人混社會(huì)了。
4 {8 W' t5 z% D7 `4.公司架構(gòu)決定了,售后可以向設(shè)計(jì)提意見要求改善,但表現(xiàn)出來的結(jié)果,一定是設(shè)計(jì)指揮售后。0 |, k2 ]# o& Q: X: v& v0 C3 a) e
+ |- W6 ]: }, X+ @3 v& @$ U, l# W# v
   這個(gè)職位也有管理職能,公司規(guī)模不大,就是“管家婆”,也僅僅是“管家婆”,但這不屬于國(guó)內(nèi)“主流”管理。
) G* `, f( n$ f3 R- `6 w   國(guó)內(nèi)的“主流”管理:
. z5 A  f' U$ f9 l& g比如研究如何讓別人失業(yè)的,中國(guó)叫優(yōu)化整合降低成本,日本叫資源集中消除浪費(fèi),英文叫costdown.* Z# c+ M& x* C- K
比如研究如何把別人的“變成”自己的.
作者: chee23    時(shí)間: 2014-12-10 00:28
本帖最后由 chee23 于 2014-12-10 00:29 編輯
; W2 S) C0 E: ?% [* a8 q
shootbomb1 發(fā)表于 2014-12-9 23:59
5 w- M, `& e) P7 P* \做這類職位,應(yīng)該是回不到技術(shù)方向了:
, D3 R+ C3 E9 f& D1.事情多,精力分散,很難專心做什么。" C4 {. D2 z, {9 c
2.看多了聽多了,誘惑 ...
+ o8 f) {0 v' @, X
% E' N2 t' ~" e2 {, c. A
售后服務(wù),遇到問題,排除問題,解決問題不也是技術(shù)積累的一種嗎?
: f: {6 {* e6 o6 q% j- m' J我自己覺得是可以積累更多的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),而且也有打算適合的時(shí)候轉(zhuǎn)回去做設(shè)計(jì)。- V, r' r6 K( v: r  D. ]$ u
原來在車間干了三年,現(xiàn)在畫了三年的圖,準(zhǔn)備再去車間,去現(xiàn)場(chǎng)干,以后再跑回來畫圖,這樣行的通不?4 n: i* W  ]# u1 k' u9 Q' t5 }, F+ n
現(xiàn)在要去做現(xiàn)場(chǎng),像你說的那樣來錢快,但是年輕的時(shí)候確實(shí)也需要錢。
作者: shootbomb1    時(shí)間: 2014-12-10 01:00
chee23 發(fā)表于 2014-12-10 00:28 # w& m( Z) K9 z# I
售后服務(wù),遇到問題,排除問題,解決問題不也是技術(shù)積累的一種嗎?
: V( h9 W* d" V" S6 Z1 g2 s, F: k我自己覺得是可以積累更多的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng) ...

8 V1 ]# u0 N* a; }分開說
4 n1 d0 o! W" O. t$ u3 M% ]先說來錢快的話題
# h& i( e6 W/ u% k& d9 i2 @; R. R6 f/ C8 J6 i
首先,我說的是售后,不是車間一線./ z. L! X) F( w+ \
去車間一線接觸現(xiàn)場(chǎng)是必須的,但是,除非有官可當(dāng),不然從底層開始發(fā)展,也是很難的,畢竟國(guó)情擺在那里
4 e7 V/ B9 X4 `+ F# n8 _2 z, T9 i3 M& E/ R' v
售后,是指歐美企業(yè)雇傭的國(guó)內(nèi)服務(wù)人員,比如機(jī)床設(shè)備,安裝調(diào)試維修培訓(xùn),收入構(gòu)成:工資,補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金,加班費(fèi),而且在每個(gè)領(lǐng)域,都是明碼實(shí)價(jià)的,可以算筆帳,比如:
# A# y% |6 [" Q) R$ A4 ?# Y4 G1 e% g7 a2 U! `, S( [1 l9 v
基本工資:稅前6k(這個(gè)實(shí)在不高,再低,別人就不敢要你了)
2 r0 M+ u; l1 ^) E" k一個(gè)月加班60小時(shí),加班費(fèi):3k+1 k- M# S+ ?. G
補(bǔ)貼:即使每天按200算,6k
! p; H9 n( E0 r: a0 A到手就過萬了,沒算獎(jiǎng)金,沒算你懂的收入,沒算計(jì)劃外收入(比如你接私活)& E1 o4 Z% k. O) b. a( ?+ B2 k1 q

  f) y- n% R7 o; d& K: s! q/ c( k1 c你可以算算辛苦一年多少錢) X2 ~6 p% X+ X* Z; M
( Q/ `/ O' f/ H; N) [
同時(shí),對(duì)于來中國(guó)撈錢的歐美企業(yè),和利潤(rùn)比起來,這個(gè)成本實(shí)在算不上什么,而且,企業(yè)要的是能立刻做事創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)在人,文憑不一定是門檻,所以,年輕,有能耐,能勝任,你就能立刻掙這個(gè)錢
3 Z( X! G1 z  ]/ L( V
作者: shootbomb1    時(shí)間: 2014-12-10 01:20
chee23 發(fā)表于 2014-12-10 00:28 * M4 Q6 T4 Y. v2 p1 Z) [8 C
售后服務(wù),遇到問題,排除問題,解決問題不也是技術(shù)積累的一種嗎?: C, M' m+ l4 Q" l3 q8 z
我自己覺得是可以積累更多的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng) ...

3 Z4 N3 r/ H$ j3 E6 z& m再說下方向問題
$ ^* C& ?7 i2 d$ [: Q+ H& o% S$ b4 d, |
首先,職業(yè)發(fā)展,最好一步到位,不要來來回回,因?yàn)榫蜋C(jī)會(huì)都有限,即使輪崗,也是把一門做好了,然后有機(jī)會(huì),再去做別的了解更多.- r7 F! j. {% N9 ^/ B6 C

* F  Y& Q% i( q5 f) \我工作的一部分,是總結(jié)公司的產(chǎn)品存在哪些問題需要改進(jìn),這份工作我做了4年,如果公司有人問我,我可以說出來,什么時(shí)候出現(xiàn)過什么問題,然后反饋給了設(shè)計(jì)部門,其中有些問題得到了改進(jìn),而有些沒有.4 e7 `4 v0 ?  ?
為什么?
, d6 e3 L" r' }& g2 T! @  u: W: p因?yàn)槲抑皇钦驹诋a(chǎn)品使用者和維修者的角度在考慮問題,而沒有站在設(shè)計(jì)者的角度考慮問題.  I% h. |0 d7 E
' r+ F! k, z$ R2 W* z
一個(gè)產(chǎn)品,首先要考慮能不能做出來,然后考慮做出來有沒有市場(chǎng)價(jià)值,然后才是其他包括使用和維修等因素,這個(gè)優(yōu)先順序不會(huì)改變,也就是,"從前往后"考慮,而不是反過來.
) G. n- A! u( r: L6 s) M所以,做設(shè)計(jì),你可以從售后那得到經(jīng)驗(yàn)總結(jié),事半功倍,但是,做售后,你能從設(shè)計(jì)那得到什么?
作者: yangjie0575    時(shí)間: 2014-12-10 15:32
怎么還要調(diào)試安裝。!感覺不輕松!
作者: 這條路很難    時(shí)間: 2014-12-10 16:01
應(yīng)該是銷售工程師 一樣的
作者: 面壁深功    時(shí)間: 2018-1-17 10:56
先,請(qǐng)我們一起來感謝社區(qū)提供這個(gè)平臺(tái)讓我們成為好友。
, h+ E/ K8 s" |+ \$ B值此年終之際,本人專門整理了一系列資料與你分享。% p6 \5 T; n. r
分享方法是:你在下面這些資料中任選一款后,把它發(fā)我郵箱LWMXX@163.COM,我把它回發(fā)你郵箱。
7 d2 N- b8 z* e' z& X' z) T最后,提前祝新快樂!0 y: A  j1 ]6 X  [: ~5 B- |, A
珍貴機(jī)械動(dòng)畫    一份9 J$ o( w  y( D' I* b( b6 v9 Z) q
機(jī)械設(shè)計(jì)軟件    一份
& d* H" _1 a* q. `, n/ o, D自動(dòng)化設(shè)備3D數(shù)模   一份& q; _$ \* n  u  u8 l
機(jī)器人3D數(shù)模   一份
作者: we2036hang    時(shí)間: 2018-2-10 16:58
技術(shù)支持
作者: LYZ001    時(shí)間: 2018-2-12 11:19
成形極限 發(fā)表于 2014-12-9 14:17
: B: v# `/ R" p" ^, q( R& d6 w) a應(yīng)該還行吧,就是從技術(shù)上忽悠客戶,哈哈
( i0 T  [# j/ w6 L
正解7 w) T2 A3 v( o! ^! o! w, V

作者: LYZ001    時(shí)間: 2018-2-12 11:24
yangjie0575 發(fā)表于 2014-12-10 15:32& C7 k1 G) G7 Y# V
怎么還要調(diào)試安裝啊。「杏X不輕松!

! r! Y0 I; Z) i. d( x2 ]# ~+ u8 |一般銷售支持應(yīng)該沒這個(gè)活吧! |$ a' r; L& N2 p/ |





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