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標(biāo)題: 你喜歡哪種技術(shù)水平的客戶? [打印本頁]

作者: 冷水黃金    時間: 2014-6-27 09:50
標(biāo)題: 你喜歡哪種技術(shù)水平的客戶?
本帖最后由 冷水黃金 于 2014-6-27 10:07 編輯

做非標(biāo)機械產(chǎn)品開發(fā)時經(jīng)常碰到一些客戶也懂機械技術(shù),你喜歡哪種?或者說非常討厭哪種?

1 不懂的。
2 半懂不懂的。
3 精通的。
作者: Lixinwu    時間: 2014-6-27 09:57
當(dāng)然是精通的,好交流溝通,只是在價格上蒙不了人.
作者: 老鷹    時間: 2014-6-27 10:00
好老板喜歡懂行的,壞老板喜歡外行的。
作者: hawk23    時間: 2014-6-27 10:02
我喜歡精通的那種客戶
跟他們可以學(xué)到東西
作者: zyk566515    時間: 2014-6-27 10:18
俺也喜歡精通的,或者有一定的技術(shù)基礎(chǔ),便于交流。但不喜歡瞎侃的。
作者: 紅頭船    時間: 2014-6-27 10:25
喜歡把所有東西包括電柜布局都寫到技術(shù)協(xié)議里的那種客戶
作者: 我很呆    時間: 2014-6-27 10:27
我討厭也喜歡那種不懂的。非要裝作自己很懂的。哈哈。
作者: 精密凸輪分割器    時間: 2014-6-27 10:28
喜歡精通的行家 這樣的話只要自己的東西好 溝通起來也方便  不過對于做業(yè)務(wù)的 我們來說 遇到不懂的也要耐心的溝通啊
作者: icegoods    時間: 2014-6-27 10:34
給大把錢的客戶都喜歡,特別是預(yù)付款100%的客戶,至于懂不懂又有什么關(guān)系呢?O(∩_∩)O哈哈~
作者: 一重科技    時間: 2014-6-27 10:36
看你老板是啥人了,你們老板是好人,當(dāng)然就喜歡懂的了!
作者: zyz4190    時間: 2014-6-27 10:46
喜歡不懂的和精通的!這兩者都好處!
作者: 老妖11171117    時間: 2014-6-27 10:58
精通的,
作者: angel1399793    時間: 2014-6-27 10:59
半懂不懂的最好,最容易忽悠,哈哈
作者: 黑白先生    時間: 2014-6-27 11:01
懂行的,方便交流。

作者: 品豐-程    時間: 2014-6-27 11:04
最討厭,半懂不懂的,半瓶水晃悠
作者: 好方案    時間: 2014-6-27 11:08
精通的。
作者: whb0712    時間: 2014-6-27 11:18
最討厭,半懂不懂的,裝專家;最喜歡精通的好交流,但也要有利潤空間,企業(yè)嗎!
作者: masterzhuce    時間: 2014-6-27 11:23
本帖最后由 masterzhuce 于 2014-6-27 11:24 編輯

半懂不懂的,有虛心聽,跟你交流方案的。這樣的很好。
還有的半懂不懂的,自以為是,竟瞎出主意,這樣的最煩人。
完全不懂的,把有些事兒想的跟玩兒似的,這樣人也挺煩人。
還有很精通的,就得你完全按照他的意思做,很刻板。
不管他技術(shù)水平如何,還是看客戶性格吧
作者: 天天喝水啊    時間: 2014-6-27 12:21
各有利弊吧,不懂的話有可能會導(dǎo)致你做出來的東西是ng的,太懂了就蒙不了別人,沒價格
作者: yanyan159054    時間: 2014-6-27 15:29
技術(shù)好點的吧,不懂技術(shù)瞎指揮啊
作者: 十九子    時間: 2014-6-28 14:12
對不同的類型有不同的解決方案嘛。技術(shù)型的跟他侃技術(shù),用專業(yè)知識砸暈他。商務(wù)型的跟他侃市場,用高性價比搞定他。半懂不懂的和完全不懂的要看他的性格和喜好了,總有公關(guān)入口的。。。其他還有各種xxxx。。。

面對客戶,喜歡不喜歡這個人又有啥用呢,對方不過是個不知道哪天會離職的采購或工程師而已嘛,有大項目、好玩的項目,一律都是喜歡的。嘿嘿嘿。。。
作者: 原諒我今天    時間: 2014-6-29 10:46
還是精通的好。像我們歐洲的一些客戶,都非常專業(yè),產(chǎn)品應(yīng)用中有什么問題,人家會跟你解釋得很清楚。而且是人家的問題人家會主動改,就算是你的問題,人家也會幫你改。印象最深的一次是一客戶發(fā)現(xiàn)我們產(chǎn)品的一點問題,人家怎么做的——分析原因,提供解決方案,實驗驗證,完了把方案和技術(shù)報告發(fā)給我們,我們照做就行了。
反觀國內(nèi)的多數(shù)客戶,不管你有多充足的理由,什么成本啦,可靠性啦,最后都不能讓他們對自己的設(shè)計做任何改進,只能你自己改。只要人家“覺得”你的設(shè)計不好,即使沒有任何證據(jù),你也得改。
所以,還是希望自己的客戶專業(yè)點好。不過俺是汽車制造業(yè)的,對非標(biāo)機械不了解。
作者: 一毛    時間: 2014-7-3 11:22
如果彼此開誠布公的話,都無所謂的,但這基本是理想狀態(tài),或者就是長期合作伙伴,交流結(jié)果不影響合同關(guān)系。
實際上,就要具體問題具體分析了,這個分析都是站在個人角度用個人碰到的事例來說事的,不一定具有普遍性,也不想引來爭論。
1.不懂
    我碰到兩種極端,一個是隨便看看,走走過場,就定了,技術(shù)上不是很關(guān)心,只要滿足使用要求,注重成本等其它方面;另外一個,就是死活說不通,總之就是不答應(yīng),非要折騰幾回。
2.半懂不懂
    跟這類客戶討論,比較費時間,其它還是參照第一條的兩個情況。
3.精通
    所謂精通,無非就是見的多些,但非標(biāo)這玩意,隨時就有新的方案和結(jié)構(gòu)出來。其實說白了,還是兩種情況,就是好說話跟不好說話?蛻粝敫鶕(jù)自己的想法來,但從自己角度來講,也想多推一下自己的方案和產(chǎn)品。

呵呵,好象說了三點,都是差不多的廢話,就是看客戶接受程度和反干預(yù)的程度如何,就好比家里裝修,有人喜歡給裝修工人提這提那,有人就只看最后結(jié)果。
有時候,我跟幾個關(guān)系比較好的客戶也明說了,方案上有什么差別,成本預(yù)算多少,但他們自己做的話,就算成本下來了,還得費不少精力去整出來,未必劃算,省下來的是價格成本,但可能投入時間和維護成本更大。也有時候,跟客戶溝通的不是很好,最終沒談成,也是正常現(xiàn)象。

作者: WUHANLIST    時間: 2014-7-3 21:48
我喜歡和完全不懂的及完全精通的人談方案。最煩的就是半懂不懂,聽不進別人意見的人最難纏!
作者: fzu_ccg    時間: 2014-7-8 21:23
精通的,互相學(xué)習(xí)。




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