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標(biāo)題: 三星創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的秘密 [打印本頁]

作者: brianshao    時(shí)間: 2011-12-1 14:14
標(biāo)題: 三星創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室的秘密
1994年底,17個(gè)來自韓國三星的核心干部,走進(jìn)美國加里費(fèi)尼亞州的藝術(shù)中心設(shè)計(jì)學(xué)院的大門。之前,他們已經(jīng)跑了14個(gè)不同的設(shè)計(jì)學(xué)院,尋尋覓覓,就是為了找到三星總裁李健熙口中能夠扭轉(zhuǎn)三星的靈魂人物,帶領(lǐng)三星由賣廉價(jià)品的二流公司,走向超一流的世界品牌。
, n. ^+ N9 A5 a! x  就在這里,他們找到高登·布魯斯和詹姆士·美和兩位國際頂尖設(shè)計(jì)師。 , B2 }& I7 C# d
  10年后的2004年,三星已經(jīng)成就了“創(chuàng)新之王”的神話:在過去7年間,三星共獲得了18個(gè)IDEA獎(jiǎng)項(xiàng)(由美國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會和美國《商業(yè)周刊》頒發(fā)工業(yè)設(shè)計(jì)界的奧斯卡獎(jiǎng))、26個(gè)IF獎(jiǎng)(德國漢諾威工業(yè)設(shè)計(jì)論壇頒發(fā))、27個(gè)G-Mark獎(jiǎng)(由日本工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)組織頒發(fā)的優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng))。
0 l5 F+ U4 _/ B  在這個(gè)令人艷羨的三星神話背后,就是由布魯斯與美和主導(dǎo)的“創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室”(下稱IDS)開始的。從此,三星開始了一場設(shè)計(jì)的革命。 ! e# x8 l1 M! {9 y/ q) R( `! A, g
  尋找新思維 8 \% W+ Q( s0 e2 p3 D  W7 I
  但這場創(chuàng)新革命,一開始必須面臨舊文化及老舊勢力的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)韓國仍有農(nóng)業(yè)社會“種什么得什么”的想法,在這種文化氛圍下,很難鼓勵(lì)創(chuàng)新精神。布魯斯和美和走進(jìn)三星公司開會時(shí),他們也感受到老三星人不愿變革、尊卑意識強(qiáng)烈的守舊氣氛。美和記得,他第一天和這些設(shè)計(jì)師見面,這些人霍地全站起來向他敬禮,他很生氣說:“如果你們要站,那就別想再坐下去!迸膊粶(zhǔn)再替老師或男人“奉茶”。
6 s5 J) N5 y" E( {2 N  F( U+ T3 F  如何對這些早有基礎(chǔ)的人才進(jìn)行再教育?畫素描?教設(shè)計(jì)?這些全部行不通,“重點(diǎn)在改變他們的心靈結(jié)構(gòu)(mind-set)。”布魯斯說。
/ o' G: g1 Z, a2 M0 V8 I  由于過去的歷史情結(jié),韓國人滿腦子想的就是要“打倒日本”,布魯斯面對他們第一堂課劈頭就講:“你們不要想打倒日本,重點(diǎn)是你們?nèi)绾巫兂勺詈玫,要忘掉敵人,回頭問問你們自己‘你是誰’?”布魯斯說,“我們第一件事不是坐下來胡天漫想,閉門造車,而是把他們拉到飛機(jī)上,讓他們抽離原來的社會! ' w! I1 L% \3 ~' G$ e
  因此,他們帶著這些年輕人,每年三次,每次十八天探索世界知名的城市,設(shè)計(jì)師到這些偉大的城市,體驗(yàn)到不同民族思想、發(fā)明、工藝、建筑……然后隨時(shí)隨地討論爭辯。在出國期間,規(guī)定不能講韓文、不能用筷子,觸目所見、感官所及的一切都是新的,通通打破習(xí)慣。美和指出,“我要讓他們不安、感到不確定!他們必須找出生存的方法! - }: \- I# n$ f! Q* G  c
  同時(shí),他們在國內(nèi)的時(shí)間,也走遍韓國各地,從自己文化中尋找設(shè)計(jì)泉源。布魯斯說:“我們每天逼迫他們思考,回想韓國有什么美好的設(shè)計(jì),足以站立在這個(gè)世界文化之林,而毫不遜色。”這種見所未見,聞所未聞的“嘆世界”之旅,像獨(dú)特的化學(xué)配方,流入這批精英設(shè)計(jì)師的血液里,大開眼界改變了他們的“心靈結(jié)構(gòu)”。 ; K! |/ H* e  x* p- K; _# N
  不以效率論英雄
+ d( A8 \+ J% P1 n- o' L; E: t# o4 z  美和認(rèn)為,“創(chuàng)新是沒辦法計(jì)算效率的”,效率本身就是“節(jié)制”的概念,我們無法“有效率”地創(chuàng)造一個(gè)idea。如果你給他們有限的自由,有限的嘗試,最后你就只能創(chuàng)造有限的產(chǎn)品。“就像如果道路速限停留在50公里,那我們就永遠(yuǎn)只能設(shè)計(jì)出跑50公里的車子!
1 t) o) R+ K, _& Y3 x  w) H  “一個(gè)好的設(shè)計(jì)環(huán)境就是讓設(shè)計(jì)師沒有限制的思考,”布魯斯指出,設(shè)計(jì)其實(shí)是一長串的過程,從最瘋狂的點(diǎn)子,無邊界的想象,再到把這個(gè)想法制造出來,落實(shí)成創(chuàng)新之舉,再經(jīng)過不斷地修改,找到對人最有意義的、最好的解決方案,這才叫設(shè)計(jì)。就像射箭時(shí),先有最外圍的圈,最大的視野,然后逐層一圈圈縮小,最后才能正中紅心。
( F& X+ y" N( U! \! X  Q" l- y1 L  那什么是設(shè)計(jì)的標(biāo)靶?一個(gè)設(shè)計(jì)者必須像個(gè)人類學(xué)家一樣,對不同文化各種情境的人,有敏銳的掌握,“全世界最大的市場不在中國、美國,在人最內(nèi)在的人性!币虼,設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在贏得信任,而不只是打造品牌。失去人的信任,品牌就變成大量復(fù)制的標(biāo)簽,“就算塞滿你的眼睛,你也不會買賬!辈剪斔箯(qiáng)調(diào),只有信任才能產(chǎn)生一個(gè)品牌真正的聲譽(yù),這才是一項(xiàng)產(chǎn)品之所以能歷久不衰、受人傳頌的原因。 0 T" ~& I/ ]- S! q: Q7 J' y2 M
  布魯斯與美和這些幾近哲學(xué)的設(shè)計(jì)觀和天馬行空的做法,自然無法為IDS立刻產(chǎn)生眼前的利潤,但布魯斯與美和所建立的IDS模式,對三星產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,它撒下的創(chuàng)新種子,即便在他們離開了三星依舊散發(fā)堅(jiān)實(shí)的生命力,現(xiàn)今三星的部門15位主管均出自當(dāng)年的IDS。而三星內(nèi)部的設(shè)計(jì)人員也由原本的175位升高到近400位,每年投入32億韓元?jiǎng)?chuàng)新資金。 8 z$ m. l* d$ \2 p) S( c. _& A* p

作者: 老鷹    時(shí)間: 2011-12-1 15:20
三星是個(gè)非常出色的公司,中國只有個(gè)華為還不錯(cuò)。
作者: leftwall    時(shí)間: 2011-12-1 15:34
加油,趕快把固態(tài)硬盤的顆粒價(jià)格降下來吧
作者: wenwenair    時(shí)間: 2011-12-8 16:51
  呵呵   是的   三星是的很不錯(cuò)啊   
作者: uuk    時(shí)間: 2011-12-10 12:40
“全世界最大的市場不在中國、美國,在人最內(nèi)在的人性!币虼耍O(shè)計(jì)的重點(diǎn)在贏得信任,而不只是打造品牌。失去人的信任,品牌就變成大量復(fù)制的標(biāo)簽,“就算塞滿你的眼睛,你也不會買賬!* n* o6 `/ n& A. }

& d3 ?& t, {" E* E) A這就話太好了!
作者: qianchuan    時(shí)間: 2011-12-12 22:18
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是企業(yè)內(nèi)層架構(gòu)金字塔頂?shù)拿髦?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: tomys7017    時(shí)間: 2012-1-17 21:42
真不錯(cuò)的文章阿滿有意思的 阿
作者: seven214    時(shí)間: 2012-1-18 17:20
這就是國外企業(yè)與國內(nèi)企業(yè)的差距,管理觀念的差異。
作者: sheppard2011    時(shí)間: 2012-1-20 18:49
很有意思的文章!{:soso_e160:}
作者: yj49782908    時(shí)間: 2012-4-8 09:42
三星是這樣煉成的…………) M1 g/ m* D( F$ X& T
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作者: yj1977    時(shí)間: 2012-5-26 10:31
積分啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
作者: wuguangzhe11    時(shí)間: 2012-5-28 08:12
厲害厲害,  好的公司開始變革阻力很大的
作者: wugamp    時(shí)間: 2012-10-21 13:53
樓主說的這種培訓(xùn)方式,恐怕不適合機(jī)械設(shè)計(jì)人員
作者: 柯文炬ke    時(shí)間: 2012-10-25 22:28
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是企業(yè)內(nèi)層架構(gòu)金字塔頂?shù)拿髦?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: 龔曉慶    時(shí)間: 2012-10-30 14:47
韓國有能力抵制日貨!我們呢?!
作者: bull-an    時(shí)間: 2012-10-30 15:47
本帖最后由 bull-an 于 2012-10-30 15:49 編輯
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一個(gè)好的設(shè)計(jì)環(huán)境就是讓設(shè)計(jì)師沒有限制的思考,.....設(shè)計(jì)其實(shí)是一長串的過程,從最瘋狂的點(diǎn)子,無邊界的想象,再到把這個(gè)想法制造出來,落實(shí)成創(chuàng)新之舉,再經(jīng)過不斷地修改,找到對人最有意義的、最好的解決方案,這才叫設(shè)計(jì)!7 v, J5 C' m5 g4 e$ ?
這段話太精彩了!
+ X* G! l" B- v' I- l% `       吾國有個(gè)叫做“異想天開”的詞,大多數(shù)情況下是用來打擊、挖苦別人的創(chuàng)意的。這其實(shí)就是脫離不了自身原有的社會情節(jié)。- v- t+ }0 ]" X5 |$ G& |7 [8 y/ d
       我一直在瞎想,美國怎么會有這么多設(shè)計(jì)專利?曾到美國,看到大多數(shù)美國人都居住在獨(dú)棟的小房子里,出行沒有汽車是寸步難行的,出門就往車?yán)镆汇@,故鄰里之間或許相處多年也不知道長什么樣。這就使得人的獨(dú)立思考空間變得很大,你有什么異想天開的創(chuàng)意也無人干擾或潑冷水,于是,創(chuàng)意的萌發(fā)明不至于立刻就被扼殺在搖籃里。這才有了“把這個(gè)想法制造出來,落實(shí)成創(chuàng)新之舉,再經(jīng)過不斷地修改,找到對人最有意義的、最好的解決方案”的結(jié)果。
3 m- S9 S2 e1 I$ X3 h8 c       遺憾的是,我們的老板(包括國企的“老板”)是沒有魄力把我們的設(shè)計(jì)師“拉到飛機(jī)上,讓他們抽離原來的社會滴。他們講究的是“效率”。
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作者: 勞斯萊斯自行車    時(shí)間: 2013-7-8 15:36
看畢不得不嘆服三星高層的高瞻遠(yuǎn)矚和慧眼識才
作者: 毛毛蟲hy    時(shí)間: 2015-7-12 21:02
我工作的第一年就是在三星,學(xué)到很多東西
作者: hnsqyqz174    時(shí)間: 2017-8-12 10:04
如果你給他們有限的自由,有限的嘗試,最后你就只能創(chuàng)造有限的產(chǎn)品。
作者: zidaneyc    時(shí)間: 2017-9-7 11:45
支持一下啊。。。!
作者: 噯喲葳    時(shí)間: 2017-9-19 21:48
別人家的公司




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