機(jī)械社區(qū)

生活在德國的外國人，常常觀察德國人的工作方式和工作態(tài)度，探究德國長于制造、成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的原因。在與德國方方面面打交道時(shí)，不論是政府機(jī)構(gòu)，還是民間組織，抑或公司企業(yè)，從表面看他們辦事的效率并不高。種種繁文縟節(jié)，手續(xù)表格，不勝其煩。然而正是因?yàn)檫@些貌似沒有任何必要的先期工作，導(dǎo)致總體過程順利進(jìn)行，最后達(dá)到預(yù)定效果。德國人在走第一步之前先考慮第一步向哪個(gè)方向邁，繼續(xù)這個(gè)方向是否還能邁出第二步、第三步甚至更遠(yuǎn)。他們是用長遠(yuǎn)的眼光支持短期的行為，因此注重質(zhì)量和信譽(yù)。

有時(shí)候，德國人的這種認(rèn)真已經(jīng)到了“古板”和“傻氣”的程度。如在德國的一個(gè)建筑工地上，有一位監(jiān)理正在檢查電梯井道的預(yù)埋件的尺寸。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)實(shí)際尺寸與圖紙有偏差時(shí)，馬上核對(duì)圖紙，查處問題所在，隨后即刻標(biāo)好方位，在現(xiàn)場用罐裝噴漆作出警示性標(biāo)記，并在監(jiān)理單上寫出書面意見與行之有效的解決方案。有關(guān)部門按此單子務(wù)必在幾天內(nèi)予以解決至于用什么辦法解決，花多少工時(shí)和多少費(fèi)用等，監(jiān)理并不在意，他關(guān)心的只是方案執(zhí)行的結(jié)果，等到結(jié)果滿意，他才簽字。然后送交給工段長簽字，最后送至監(jiān)理公司及相關(guān)部門存檔，所需費(fèi)用則從總帳中開列解決。所以，工地進(jìn)程與質(zhì)量不會(huì)因扯皮而受到影響。

德國人注重實(shí)際、不尚浮夸。德國人的住室樸素?zé)o華，整齊大方。各種生活用品，如門、鎖、開關(guān)、衣架、玻璃、燈罩等都牢固結(jié)實(shí)，注重實(shí)用，寧可失之笨重，決不虛有其表。對(duì)一座建筑、一件家具、一套設(shè)備似乎都講究百年大計(jì)，講究內(nèi)在質(zhì)量。

在很多的情況下，他們不十分重視某件事情要在某個(gè)特定時(shí)間（諸如某個(gè)紀(jì)念日）完成，而會(huì)無條件地保證質(zhì)量。慕尼黑的老機(jī)場里市區(qū)較遠(yuǎn)，污染、噪音太大，因而正在改建為展覽中心。在工地上你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)：許多木頭托架上放著一包包四四方方的用塑料布包裝好的東西，仔細(xì)一看，竟是建筑用的磚塊！一問，才知道：一是為了保質(zhì)保量，避免弄碎磚塊；二是為了保證環(huán)保與施工現(xiàn)場的整潔。

從上述德意志民族文化特點(diǎn)可以看出，德國之所以能夠長期保持汽車工業(yè)和機(jī)械制造業(yè)世界第一的位置，是由于德國人對(duì)理性、規(guī)則、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、恒定和勤勞等文化特質(zhì)的認(rèn)同相當(dāng)深刻而普遍，這些文化特質(zhì)恰恰能最大限度地滿足制造業(yè)所有特性，如時(shí)間、工藝、紀(jì)律、質(zhì)量等需要。制造業(yè)的特性在德國獲得了文化這種第一競爭力的強(qiáng)力、自覺地支持，從而使德國的汽車工業(yè)和機(jī)械制造業(yè)成為世界第一，這絕不是偶然的。

   黑體字部分是轉(zhuǎn)載 但正是我要表達(dá)的地方 感謝作者 中國的工程師們我們一起努力吧