【編者按】至今年逾70歲,曹德旺仍然保持旺盛的精力,每天6點(diǎn)起床,一天工作十?dāng)?shù)小時(shí),假日不休。曹德旺接受《中外管理》專(zhuān)訪時(shí),他更大的樂(lè)趣是談佛道。對(duì)視佛教為靈魂的曹德旺而言,與做企業(yè)的大道相比,術(shù)已不那么重要。他更看重智慧,智慧就是法,是規(guī)律,也是理解萬(wàn)物的基礎(chǔ)。
% W" O+ u/ X! E% h! @ Z在曹德旺碩大的辦公室里,最醒目的位置擺放著一本巨大的《金剛經(jīng)》。另一本同樣大小的《金剛經(jīng)》,放在他幾年前花7000萬(wàn)元購(gòu)置的豪宅門(mén)廳中央,每天進(jìn)出得見(jiàn)。
過(guò)去一年的媒體喧囂并未擾亂這位汽車(chē)玻璃大王的步伐。參佛,修行,捐贈(zèng),布施,全球建廠,每一步都走得有條不紊。偶爾,曹德旺也會(huì)回應(yīng)輿論關(guān)于“跑路”、“海外投資”話題,但每每說(shuō)真話換來(lái)的是再一輪的誤解,他也只是一笑置之,稱(chēng)“給他們一個(gè)開(kāi)心的理由,有何不可呢?”即便最近再因?qū)γ襟w直言看空房市,建議大家“盡快賣(mài)掉多余的房子”而被熱炒,他也從未想過(guò)做如馬云般站在風(fēng)口浪尖上的網(wǎng)紅企業(yè)家,一如其自謙:“我沒(méi)什么本事,就是死心塌地做制造業(yè)”。
很少有一位中國(guó)企業(yè)家比曹德旺擁有更加虔誠(chéng)的信仰價(jià)值觀并徹底踐行。經(jīng)商四十載,他全部的興趣集中在兩件事上,出則帶領(lǐng)福耀進(jìn)擊廝殺,入則放下執(zhí)念修心參佛。作為中國(guó)制造領(lǐng)域最成功的企業(yè)家之一,他在傳授行商經(jīng)驗(yàn)時(shí),也只給出了跟日本稻盛和夫完全一致的四個(gè)字:“敬天愛(ài)人”。
不止于虔誠(chéng)信佛,還在于他們都非常精通數(shù)字。今天身家超過(guò)125億的曹德旺,捐出去的錢(qián)也基本相當(dāng)于這個(gè)數(shù),而他只把這些財(cái)富比喻為身上多余的贅肉和修行自律的根本。
一路帶領(lǐng)福耀從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠成為最全球化的中國(guó)制造企業(yè),如今曹德旺猶如得到“佛報(bào)”。而財(cái)富對(duì)他而言,更大的意義是養(yǎng)活著上下游十多萬(wàn)人,并讓企業(yè)延續(xù)下去。
至今年逾70歲,曹德旺仍然保持旺盛的精力,每天6點(diǎn)起床,一天工作十?dāng)?shù)小時(shí),假日不休。曹德旺接受《中外管理》專(zhuān)訪時(shí),他更大的樂(lè)趣是談佛道。對(duì)視佛教為靈魂的曹德旺而言,與做企業(yè)的大道相比,術(shù)已不那么重要。他更看重智慧,智慧就是法,是規(guī)律,也是理解萬(wàn)物的基礎(chǔ)。
& E. R/ b8 W: f5 C) f, _! m懷揣定力,踐行企業(yè)家的責(zé)任
* A& c* A4 h4 {3 S+ A! I《中外管理》:您從少時(shí)就篤信佛教。我們知道日本的經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫也是虔誠(chéng)的佛教徒,信佛究竟對(duì)于做企業(yè)有怎樣的幫助?
曹德旺:幫助很大。因?yàn)榉鸾痰木窈诵木褪且笃髽I(yè)家研究“我”與社會(huì)管理的問(wèn)題。企業(yè)家怎樣才能夠得到社會(huì)尊重?就是你先尊重社會(huì)。因此自律、自強(qiáng)、自尊、自愛(ài)的精神對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有很大幫助。你要想做大做強(qiáng),必須做到自尊、自愛(ài)、自律、自強(qiáng)。
3 T$ b0 @3 U d《中外管理》:我們都知道盈利是企業(yè)家的一個(gè)責(zé)任,但是能夠做到獲得尊重、對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)這種境界是很難的。身為優(yōu)秀的企業(yè)家,你怎么理解企業(yè)家的責(zé)任?
曹德旺:盈利是第二位的。對(duì)于企業(yè)家的責(zé)任,我還是那幾句話:首先你應(yīng)該為自己的行為負(fù)責(zé)。你的首要責(zé)任是國(guó)家因?yàn)橛心愣鴱?qiáng)大,社會(huì)因?yàn)橛心愣M(jìn)步,人民因?yàn)橛心愣蛔恪,F(xiàn)在我們經(jīng)常講到豐田汽車(chē)的豐田章男先生,如果沒(méi)有當(dāng)初老豐田、老一代企業(yè)家把汽車(chē)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)做到這樣,后代能得到什么?但是豐田為整個(gè)社會(huì),為人類(lèi)帶來(lái)多大的方便、貢獻(xiàn)?這才是最重要的。我們真正應(yīng)該尊敬的是這些曾經(jīng)為社會(huì)做過(guò)貢獻(xiàn)的企業(yè)家。
4 [* L$ S* p2 [# v7 F6 B8 O《中外管理》:對(duì)于福耀而言,又將什么視為自己的責(zé)任?
8 g* |4 g$ c- n3 s: [曹德旺:因?yàn)槠?chē)需要玻璃。中國(guó)是大國(guó),必須有一個(gè)企業(yè)有這個(gè)擔(dān)當(dāng),我來(lái)幫你做,福耀就是懷揣這樣的責(zé)任,給汽車(chē)企業(yè)做玻璃。
《中外管理》:福耀30多年前就進(jìn)入制造業(yè),親歷了制造業(yè)的演變發(fā)展,您覺(jué)得我們?cè)谀男┓矫鎽?yīng)該向國(guó)外的制造業(yè)企業(yè)取長(zhǎng)補(bǔ)短?
" a# {; f% o \' w$ U6 Z" p2 B曹德旺:我們最缺的是一種精神。中國(guó)人應(yīng)該放下心來(lái),定下心來(lái)。日本人的典型特征是工匠精神,做事情很認(rèn)真,德國(guó)人也很敬業(yè),美國(guó)現(xiàn)在也開(kāi)始講恢復(fù)制造業(yè)大國(guó)地位。我們更應(yīng)該放下心來(lái),虛心地向世界發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí)他們高度敬業(yè)負(fù)責(zé)的精神,我認(rèn)為需要做這個(gè)事情。
2 x' |1 c0 D- T5 K3 d做慈善對(duì)我是減肥削贅肉
《中外管理》:媒體評(píng)價(jià)您是持戒行商,其實(shí)做企業(yè)也是一種修行,您怎么理解這個(gè)修行過(guò)程?
曹德旺:修行的目的是什么?是把自己做人的標(biāo)準(zhǔn)練出來(lái),修行體現(xiàn)在做人。那怎么修呢?把刀扎到肚子里,這邊太肥了割掉一點(diǎn)點(diǎn),那邊有多余的贅肉也要割掉一點(diǎn)點(diǎn)。我捐了很多錢(qián),加起來(lái)有110多億,已經(jīng)花掉30多億,我有氣魄做這件事。
' O9 f: i6 n% h! O, @- q錢(qián)對(duì)你們來(lái)說(shuō)是錢(qián),對(duì)我來(lái)說(shuō)我是在減肥,是在消除贅肉。
《中外管理》:做慈善對(duì)您最大的意義是什么?
曹德旺:慈善的目的就是學(xué)會(huì)做人,把自己修得自尊、自重、自愛(ài)、自律。中國(guó)的三教,道教研究人與自然的和諧,儒家研究的是人與治人,佛家研究的就是我與社會(huì),倡導(dǎo)滅掉我,這與儒家的克己復(fù)禮有些相通。因此你看佛從哪兒來(lái)?都是笑瞇瞇的,肚子大大的,因?yàn)樾膶掦w胖。
智慧是沒(méi)有規(guī)矩的,它就是法
《中外管理》:作為虔誠(chéng)的佛教徒,您如何在佛家思維和商業(yè)思維中找到平衡?
6 z3 o0 v ^' _6 B4 _曹德旺:它們有相通之處。企業(yè)家的事業(yè)是風(fēng)險(xiǎn)事業(yè),要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,就像你開(kāi)車(chē)一樣,看到300米以外有一個(gè)大巖石在滾,你要判斷它是往哪個(gè)方向滾,考慮是否要過(guò)去。你如果只看著眼前,開(kāi)到跟前了發(fā)現(xiàn)它過(guò)來(lái),那你完了。未雨綢繆就是這樣來(lái)的,要通過(guò)現(xiàn)象來(lái)判斷走向,佛家也提倡這個(gè)東西。
所以我們?cè)谛扌羞^(guò)程中,要學(xué)會(huì)通過(guò)現(xiàn)象來(lái)判斷問(wèn)題。比如儒家《易經(jīng)》提倡的象數(shù)化,這個(gè)現(xiàn)象有多少數(shù)量,實(shí)際上就是現(xiàn)代MBA課程的管理統(tǒng)計(jì)學(xué)。我們弄清楚了,用現(xiàn)象判斷問(wèn)題的走向,了解事情這樣發(fā)生,帶來(lái)的結(jié)果是什么?會(huì)起到怎樣的連鎖反應(yīng)?如果未雨綢繆,走在它前面,你就不會(huì)死。
《中外管理》:能夠敏銳判斷未來(lái),這種做企業(yè)的智慧如何修得?
曹德旺:智慧跟知識(shí)不一樣,知識(shí)可以從書(shū)本上學(xué),而智慧是沒(méi)有規(guī)矩的,它就是法。佛家倡導(dǎo)“法無(wú)本尊,觀法無(wú)我”,觀法無(wú)我,第一層解釋?zhuān)何沂且磺形:ι鐣?huì)的根源,壞的事情都是我心在作怪,有我才發(fā)生這個(gè)事情,如果天下沒(méi)有我就不會(huì)發(fā)生這個(gè)事情;第二,法無(wú)本尊,任何辦法沒(méi)有起源的地方,法是因緣而生,因?yàn)榘l(fā)生了這個(gè)事情,才想辦法,用法律、用辦法來(lái)解決。緣盡法滅,這個(gè)事情解決了,法就沒(méi)有用了,沒(méi)有基礎(chǔ)了。法,一切都是為了治理針對(duì)某項(xiàng)東西而來(lái)的。
這同樣可以用在做企業(yè)上。任何思想都有它的時(shí)效性。時(shí)代變了,形勢(shì)變了,人的思想也在變,你再故步自封、守株待兔肯定不可行。
! K8 t5 c1 e( C0 x' Z3 B, {全球化是所有企業(yè)的終極目標(biāo)
《中外管理》:福耀全球化、走出去也是“主動(dòng)出擊”嗎?
/ z9 |; F7 h4 t曹德旺:全球化是所有企業(yè)的終極目標(biāo)。企業(yè)不斷壯大以后,必須國(guó)際化,才體現(xiàn)出它的終極目標(biāo),只有它的價(jià)值實(shí)現(xiàn)了,才是一個(gè)非常偉大的事業(yè)。所以,有些人說(shuō)的:一走出去就說(shuō)“某某人跑了”,是非常狹隘的。
《中外管理》:就像當(dāng)年中國(guó)盛唐時(shí)的絲綢之路,只有自信、開(kāi)放才能走出去?
( i5 q5 \/ ?& ~& l5 ]) _8 e# g曹德旺:自信是一種素質(zhì),是一種修養(yǎng)。企業(yè)家培養(yǎng)自信,一要學(xué)會(huì)敬天,二要學(xué)會(huì)愛(ài)人。你能夠做到這些肯定會(huì)有自信。第三你有一種自強(qiáng)不息的精神,再加上一個(gè)非常高的境界——追求報(bào)國(guó)為民的理念。
. a1 a3 _& N6 Q. ]1 V0 t5 s g《中外管理》:2017年,媒體大幅渲染福耀在美國(guó)遭遇的文化沖突和勞資矛盾,面對(duì)各種爭(zhēng)議,您保持淡定的勇氣來(lái)自哪里?
曹德旺:來(lái)自自信,因?yàn)槲覜](méi)有做對(duì)國(guó)家對(duì)人民不利的事情,我就會(huì)很淡定。
& w+ ~, i0 V6 d v- {7 J) y5 d: j《中外管理》:現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,您覺(jué)得福耀的海外戰(zhàn)略算成功嗎?
曹德旺:現(xiàn)在還不能夠算,但是我感到自豪,因?yàn)槲业漠a(chǎn)品長(zhǎng)期得到美國(guó)用戶的認(rèn)知和認(rèn)同,我有能夠生產(chǎn)出他們認(rèn)同的產(chǎn)品的技術(shù),我有底氣去美國(guó)投資。
《中外管理》:西方人信仰基督教,您在美國(guó)建廠,一開(kāi)始會(huì)有不適感嗎?
; n" S' e) ]! [4 T4 m$ }曹德旺:沒(méi)有。真正開(kāi)明的人知道,一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族有他的短處肯定有他的長(zhǎng)處,如果都是短處怎么生存下來(lái)呢?你應(yīng)該虛心地去研究他長(zhǎng)處在哪里,短處在哪里,什么東西可以用,什么東西不可以用。這就是開(kāi)放,以一種包容的心態(tài)來(lái)接受世界的萬(wàn)物。
9 f: ]5 o, ~/ u* r走出去,你要發(fā)自?xún)?nèi)心尊重他
《中外管理》:您是真正以一種開(kāi)放的胸懷走出去,到美國(guó),到德國(guó)、俄羅斯,去迎接不同的文化,這些地方給您帶來(lái)的收獲又是什么?
6 T, M# g' @2 |% q曹德旺:我有一個(gè)最大的感受,就是不管什么東西我都覺(jué)得好吃,因此很適應(yīng)。這就是包容的好處。因?yàn)槟闫鹦膭?dòng)念,你的心接受了它,當(dāng)然你的行為也就接受了。
- I( H9 K6 V" C$ M本地化,你要發(fā)自?xún)?nèi)心去尊重他。而不應(yīng)該讓自己跟人家對(duì)立。
0 Z; ~, |1 j: v: s# T《中外管理》:在俄亥俄州的工廠,福耀也雇傭了很多美國(guó)工人,對(duì)您來(lái)講管理美國(guó)工人和中國(guó)工人有什么不一樣?
/ Z+ q! v3 c4 d5 m曹德旺:文化上不一樣,第一,你跟他們講話的時(shí)候要注意的就是,承諾的必須兌現(xiàn),而你也不要輕易承諾;第二,講話就是講話,不要有推推搡搡、握手、勾肩搭背等行為接觸,這樣他認(rèn)為你不穩(wěn)重,不夠尊重他。
《中外管理》:媒體對(duì)于福耀的報(bào)道,反映出美國(guó)工人和中國(guó)工人文化理念有很大差異,比如美國(guó)工人很難接受加班,看起來(lái)也沒(méi)有中國(guó)工人勤奮。這會(huì)影響當(dāng)?shù)毓S的生產(chǎn)效率嗎?
4 N A4 A- q/ x曹德旺:我認(rèn)為看你怎么處理。美國(guó)工人有美國(guó)工人的優(yōu)點(diǎn),中國(guó)工人有中國(guó)工人的優(yōu)點(diǎn)。中國(guó)工人做事情不夠認(rèn)真,沒(méi)有美國(guó)工人較勁。你把工作交給美國(guó)人做的時(shí)候,這個(gè)動(dòng)作教會(huì)了,他只懂得這樣做,很負(fù)責(zé),很較真兒,這是我們跟他們比不了的。中國(guó)工人做不完的,可以加班做,但美國(guó)人不會(huì)給你干。但是真正培訓(xùn)他會(huì)了以后,美國(guó)人做事情快,他不會(huì)想辦法偷懶。中國(guó)工人有的時(shí)候自作聰明。還是那句話:一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族有他的長(zhǎng)處,肯定有他的短處。
《中外管理》:您在全球辦廠用了大量多元化的跨國(guó)人才,您對(duì)跨文化人才的使用有什么經(jīng)驗(yàn)?
曹德旺:人力資源,實(shí)際上這些在我們中國(guó)的古老文化中有很多可以學(xué)!洞髮W(xué)》里就開(kāi)始講“以人為本”了——“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善”。讀書(shū)來(lái)干什么?是讓他懂道理。懂了道理又怎么樣?會(huì)懂得“至善親民”,它用的是“民”,不單單是某個(gè)人,泛指天下所有人,“以人為本”就是從那一篇開(kāi)始,包含了所有與人相處之道。中國(guó)文化里,白居易《琵琶行》里有一句“同是天涯淪落人,相逢何必曾相識(shí)”,這是我用人的政策。你要以結(jié)因緣維護(hù)跟他的關(guān)系,你要關(guān)注他的發(fā)展,關(guān)心他的利益和他的前途,這就是我的用人之道。
. w" R: n/ k7 ?- M4 {2 t上天給你的財(cái)富自有定數(shù)
! F# a1 B, K. H. C2 R/ p$ m《中外管理》:據(jù)說(shuō)您幾年前花7000萬(wàn)給自己蓋了座豪宅,住進(jìn)去了卻在糾結(jié)“佛祖是在菩提樹(shù)下修行的”,現(xiàn)在還糾結(jié)這個(gè)問(wèn)題嗎?
; o9 m; M- r' x5 W1 F' u6 g曹德旺:現(xiàn)在不糾結(jié)了。但是我認(rèn)為,我們應(yīng)該自律。如果不限制自己,你把上天給你的財(cái)富指標(biāo)用完了,你也就完了。我認(rèn)為冥冥之中有人在給我們定調(diào),你這輩子吃多少斤豬肉,吃多少斤大米是有定數(shù)的。
1 j$ X3 r! h6 C/ g% H$ D《中外管理》:現(xiàn)在財(cái)富對(duì)您來(lái)講意味著什么呢?
5 l0 m, R5 b- v" Z5 I曹德旺:財(cái)富不是你一個(gè)人的,財(cái)富只是滿足你精神上的需要而已。我現(xiàn)在精神上也不需要它來(lái)安慰我。我更高的興趣是做成每一件事情,而且做出真正社會(huì)認(rèn)同的需要的產(chǎn)品。
& A' n! p" {0 ~* w& N |《中外管理》:您說(shuō)福耀要做百年企業(yè),您覺(jué)得現(xiàn)在30歲的福耀可以傳承下去的是什么?
曹德旺:真正的實(shí)業(yè)企業(yè),最終的傳承是制度、文化。你不要講財(cái)富傳承,財(cái)富會(huì)引起爭(zhēng)奪的混亂,陷入財(cái)富的爭(zhēng)奪混亂里,企業(yè)就倒塌了。
《中外管理》:您最希望把什么東西傳承下去?
( {) _, w0 l5 c0 V4 N: _. D+ j曹德旺:福耀要由誰(shuí)來(lái)繼承?我認(rèn)為應(yīng)該傳賢不傳后。他真正有能力,有這個(gè)胸懷境界擔(dān)當(dāng)起報(bào)國(guó)為民的責(zé)任。所以要真正傳給有擔(dān)當(dāng)能力的人。
- {/ d" p+ s2 Z( i華夏基石e洞察
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